הצהרת נגישות – תוצרת הגולן

עודכן לאחרונה: 13 באוקטובר 2026

מחויבות לנגישות

בתוצרת הגולן אנו פועלים לאפשר שירות שוויוני ומכבד לכלל הלקוחות, לרבות אנשים עם מוגבלות. אנו ממשיכים לשפר את נגישות האתר במטרה לעמוד בדרישות התקן הישראלי ת״י 5568 ברמת AA. תהליך הבדיקה והתיקון טרם הושלם, ואין בהצהרה זו אישור לעמידה מלאה בתקן.

התאמות שבוצעו באתר

האתר בנוי בפלטפורמת Wix. במסגרת עבודות ההנגשה עודכנו כותרות ומבנה תוכן בעמודים שנבדקו, טקסטים חלופיים לתמונות, ניגודיות צבעים, תוויות ושדות בטפסי יצירת קשר, וחלק מרכיבי הניווט באמצעות מקלדת. בגלריות מוצרים שנבדקו הוחלפו חלונות התצוגה המהירה בקישורים לעמודי המוצרים. באתר מותקן סרגל נגישות Enable המאפשר התאמות תצוגה; השימוש בו אינו מחליף את התאמות האתר עצמו.

נושאים שעדיין בטיפול

טרם הושלמה הנגשת הסרטונים, לרבות בדיקת כתוביות ותמלול מאומת. נמשכות בדיקות והתאמות של תצוגת האתר בנייד ובהגדלה. טרם הושלמה בדיקה מקיפה בקורא מסך ובכל תהליכי הקנייה ורכיבי הצד השלישי. אם תוכן או פעולה אינם נגישים לכם, ניתן לפנות אלינו לקבלת מידע וסיוע בערוץ חלופי.

איסוף עצמי נגיש בנטור

האיסוף העצמי מתבצע ממושב נטור, עבור מארזים שהוזמנו מראש בלבד ובתיאום מראש. אין במקום קבלת קהל. לצורך איסוף נגיש ניתן להביא את המארז עד לרכב הלקוח. לתיאום הגעה והסיוע יש לפנות בטלפון 052-5462766 או בדוא״ל made.in.golan@gmail.com.

סיוע ודרכי הזמנה חלופיות

ניתן לפנות בטלפון או בוואטסאפ לקבלת סיוע בהזמנה, וכן לבקש מידע על המוצרים באמצעות הטלפון או הדוא״ל.

פנייה בנושא נגישות

אשת הקשר בנושא נגישות: ספיר הוך.

טלפון: 052-5462766

דוא״ל: made.in.golan@gmail.com

אם נתקלתם בקושי, אנא ציינו את כתובת העמוד, הפעולה שניסיתם לבצע ותיאור הקושי. אם אפשר, ציינו גם את הדפדפן והמכשיר או הטכנולוגיה המסייעת שבהם השתמשתם. אין צורך למסור מידע אישי רגיש כדי לדווח על בעיית נגישות. נבחן את הפנייה ונפעל למתן סיוע ולטיפול בבעיה.